El acto de consumo como momento vital. Estrategia para conectar de forma vital con los consumidores

1. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
Observatorio de Tendencias del Hábitat (ITC)
/// STORYTELLING
:: EL ACTO DE CONSUMO COMO la Comunicación Publicitaria
14º Seminario AEDEMO-aea 2009: Eficacia de MOMENTO VITAL ::

2. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
Observatorio de Tendencias del Hábitat (ITC)
Estrategia para conectar de forma vital con los
consumidores
¿Qué es el
storytelling? Un mercado de creadores de relatos y
consumidores de relatos
También un mercado de proporcionadores de
relatos
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The Yellow Treehouse (Nueva Zelanda)

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14º Seminario AEDEMO-aea 2009: Eficacia de la Comunicación Publicitaria
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The Boyhood of Raleigh (Sir John Everett Millais )

4. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
Observatorio de Tendencias del Hábitat (ITC)
El ansia por vivir experiencias mueve a los sujetos, “en
esta economía postmoderna, lo que los consumidores
están esperando de las marcas es vivir experiencias que
no pueden alcanzar en sus vidas” (Marc Gobé,
Experimenta 55)
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Mini Lounge (Madrid)

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Heineken The City (Amsterdam)

6. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
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Economía de la atención
¿Por qué el El receptor como experto en comunicación
storytelling?
La tiranía de la transparencia
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Transparencia
¿Cómo?
Flow Market (Copenhagen Seminario AEDEMO-aea
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Glass Door

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11811Unicredit. Il babo fa il bancario
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11811

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Tryvertising
¿Cómo?
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Experience Store Samsung (NY)

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Sample Lab, Harajuku (Tokio)

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Sample U (San Diego)

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Boobox (Bélgica)

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Nike Trial Van
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Co-creación
¿Cómo?
Build a Bear Workshop
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Topshop Newton Machine

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Yokmok

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El entorno urbano + el rito colectivo
¿Cómo?
En el año 2050 las ciudades
acogerán al 70% de la
población mundial
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Chowpatty Beach (Mumbai)

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Gotihc Lolitas

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Adrenalina (Florida)

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Heineken Lounge (Newark Airport)

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La sorpresa (alternative advertising approach)
¿Cómo?
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Onitsuka Tiger Vending Machine (Londres)

25. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
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Victor & Rolf. Upsidedown Boutique Milán

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Victor & Rolf. Upsidedown Boutique Milán

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SEA LIFE London Aquarium

31. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
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Agencia Curb
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32. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
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:: Generación de publicity (impactos gratuitos en
prensa)
¿Cuáles son
sus :: Creación de un vínculo potente con el consumidor
beneficios?
:: Reducción de costes en publicidad
:: Llegar al consumidor de una forma creativa
:: Genera nuevas ocasiones de encuentro
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33. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
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Gestionar el almacenamiento de las historias de las
empresa y de los clientes
Puntos clave
Crear un patrimonio de historias accesibles y
compartidas
Adoptar prácticas creativas de comunicación interna
Promociones y eventos como posibilidades de
socialización
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34. STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato
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/// PEPA CASADO
pepacasado@itc.uji.es
http://observatoriotendenciashabitat.net
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